Foire aux questions
Qu'est-ce que le massage corporel & crânien sous arche d'eau ?
Il s'agit d'un soin de relaxation associant massage corporel, massage crânien et différentes sensations liées à l'eau. Pour découvrir le soin plus en détail, rendez-vous dans l'onglet "Massages".
Y a-t-il un shampoing ?
Non. L'Aura du Colibri ne propose ni shampoing, ni soin capillaire, ni prestation de coiffure. L'eau est utilisée uniquement pour accompagner le massage et l'expérience sensorielle.
Quelle différence entre le massage Signature et le Rituel ?
Le massage Signature est un massage complet du corps, de l'arrière à l'avant, accompagné d'un massage crânien, sans eau. Le Rituel associe massage corporel & crânien à l'eau et à la brume, pour une expérience sensorielle et une profonde déconnexion.
Est-ce que mes cheveux vont être mouillés ?
Oui, pour le Rituel, vos cheveux sont humidifiés par l'eau et la brume. Ils ne sont toutefois pas lavés : aucun shampoing ni produit capillaire n'est utilisé. Un espace avec sèche-cheveux et accessoires est à votre disposition pour les sécher et les recoiffer en toute autonomie.
Quelles sont les contre-indications aux soins ?
Pour votre sécurité, les soins ne sont pas proposés en cas de fièvre ou d'infection, de grossesse ou pour les mineurs. Les soins sont également contre-indiqués en cas de phlébite ou suspicion de thrombose et d'intervention chirurgicale de moins de trois mois. Pour le Rituel, s'ajoute la nécessité de ne pas présenter d'infection du cuir chevelu, de poux ou d'excroissance non diagnostiquée.
Combien de temps dois-je prévoir pour mon rendez-vous ?
La durée indiquée correspond au temps effectif de soin. Prévoyez au moins 30 minutes supplémentaires pour notre échange, votre installation, votre retour au calme et pour le Rituel, le séchage et la remise en forme de vos cheveux.
Que dois-je prévoir pour mon rendez-vous ?
Vous pouvez porter votre propre sous-vêtement s'il ne craint pas l'huile, ou utiliser le sous-vêtement jetable mis à votre disposition sur place. Il est également conseillé de venir sans bijoux et démaquillée afin de profiter pleinement de votre soin.
Comment réserver un rendez-vous ?
Les rendez-vous se prennent directement en ligne via Planity, en choisissant la prestation, puis le créneau qui vous convient.
Un acompte est-il demandé lors de la réservation ?
Oui. Un acompte de 50% est demandé lors de la réservation afin de confirmer votre rendez-vous. Le solde est à régler sur place le jour du soin.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le règlement du solde sur place peut être effectué par carte bancaire sans contact uniquement (Visa et Mastercard), Apple Pay et Google Pay ou en espèces. Pour les paiements par carte bancaire de plus de 50€, le code PIN peut être demandé directement sur le téléphone utilisé comme terminal de paiement.
Puis-je annuler ou déplacer mon rendez-vous ?
Vous pouvez annuler ou demander à déplacer votre rendez-vous jusqu'à 72 heures avant celui-ci. En cas d'annulation ou déplacement de moins de 72 heures avant le rendez-vous, l'acompte de 50% versé lors de la réservation reste acquis et ne peut pas être remboursé. Si L'Aura du Colibri doit exceptionnellement annuler votre rendez-vous, l'acompte vous sera intégralement remboursé ou pourra être reporté sur un nouveau rendez-vous, selon votre préférence.
Où se trouve L'Aura du Colibri et où puis-je me garer ?
L'Aura du Colibri est situé au . Des places de stationnement gratuites sont accessibles dans les rues adjacentes, selon les disponibilités. Le parking du centre commercial E.Leclerc Caen constitue également une possibilité, mais nécessite un peu plus de marche jusqu'au cabinet.